Política de privacidade
A Clínica Fisiopro valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A Clínica Fisiopro é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Caso tenha alguma dúvida sobre esta política ou sobre como tratamos os seus dados, pode contactar-nos através do e-mail: [geral@fisiopro.pt].
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:
- Dados fornecidos diretamente pelo cliente: Nome, e-mail, número de telefone, e outras informações fornecidas através dos formulários de contacto.
- Dados recolhidos automaticamente: Cookies e outras tecnologias de rastreamento que recolhem informações sobre o seu uso do nosso website.
3. Finalidade da Recolha e Tratamento dos Dados
Os dados recolhidos são utilizados para os seguintes fins:
- Comunicação: Para responder às suas perguntas e prestar informações solicitadas através dos formulários de contacto.
- Melhoria do Serviço: Para melhorar a experiência do visitanteno nosso website através da análise dos dados de navegação e utilização.
- Marketing: Para enviar informações sobre serviços, promoções e eventos, desde que tenha dado o seu consentimento explícito para tal.
4. Base Legal para o Tratamento dos Dados
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando nos dá o seu consentimento explícito para o tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.
- Execução de um contrato: Quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual é parte.
- Interesse legítimo: Quando o tratamento é necessário para os interesses legítimos da Clínica Fisiopro, desde que esses interesses não sejam sobrepostos pelos seus direitos de privacidade.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Terceiros que prestam serviços em nosso nome, como serviços de TI e marketing, sempre em conformidade com esta política e com o RGPD.
- Obrigação legal: Quando a divulgação é exigida por lei ou por uma ordem judicial.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Direito de saber se estamos a tratar os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, aceder a esses dados.
- Direito de retificação: Direito de corrigir quaisquer dados pessoais incorretos ou incompletos.
- Direito ao apagamento: Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, em certas circunstâncias.
- Direito à restrição do tratamento: Direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
- Direito à portabilidade dos dados: Direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
- Direito de oposição: Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, em certas circunstâncias.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso website e para personalizar a sua experiência. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando cookies estão a ser enviados. No entanto, algumas funcionalidades do nosso website podem não funcionar corretamente sem cookies.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada no nosso website e, quando apropriado, notificada por e-mail.
10. Contacto
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor, contacte-nos através do e-mail: [geral@fisiopro.pt].